期刊简介

               《工企医刊》是哈尔滨市卫生局主管、哈尔滨市工厂企业医院管理委员会主办的专业医学期刊。该书杂志主要介绍职业医学、预防保健、基础医学知识。                

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  • 杂志名称:工企医刊杂志
  • 主管单位:哈尔滨市卫生局
  • 主办单位:哈尔滨市工厂企业医院管理委员会
  • 国际刊号:1001-814X
  • 国内刊号:23-1296/R
  • 出版周期:双月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 万方收录(中), 维普收录(中), 上海图书馆馆藏
工企医刊杂志2003年第02期

护患关系紧张的原因及处理

裘路华

关键词:护患关系, 物质生活条件, 病人, 医院, 权利意识, 门诊输液, 患者, 护理人员, 护患纠纷, 管理方面, 窗口单位, 操作规程, 投诉, 动量, 保护
摘要:门诊输液科是医院的窗口单位,病人流动量大,来就诊的除了本地患者,还有不少外地患者,由于沟通或管理方面等问题易造成护患纠纷.如今物质生活条件日益提高,病人对保护自己的权利意识很强,对医院要求越来越高,护理人员稍不留意或违反操作规程,就会引起病人的不满和投诉.……