期刊简介

               《工企医刊》是哈尔滨市卫生局主管、哈尔滨市工厂企业医院管理委员会主办的专业医学期刊。该书杂志主要介绍职业医学、预防保健、基础医学知识。                

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  • 杂志名称:工企医刊杂志
  • 主管单位:哈尔滨市卫生局
  • 主办单位:哈尔滨市工厂企业医院管理委员会
  • 国际刊号:1001-814X
  • 国内刊号:23-1296/R
  • 出版周期:双月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 万方收录(中), 维普收录(中), 上海图书馆馆藏
工企医刊杂志2005年第01期

浅谈护患关系与沟通技巧

杨文涛

关键词:护患关系, 患者沟通, 医护人员, 护理人员, 自身素质, 非语言, 身心状态, 人际关系, 护患之间, 护患纠纷, 护患沟通, 沟通技巧, 工作环境, 道德规范, 职业, 态度, 群体, 康复, 交流, 疾病
摘要:护患沟通是护理人员通过语言和非语言的形式与患者交流的过程.护患之间的关系不同于社会群体中的一般人际关系,它不能根据医护人员的好恶、亲疏来决定对病人的态度,而应该严格遵守职业道德规范,提高自身素质,掌握一定的沟通技巧,主动与患者沟通,处理好同患者之间的关系,从而使患者处于一种佳的身心状态,有利于疾病的康复,减少护患纠纷,同时也为医护人员营造一个愉快的工作环境.如何与患者进行有效的沟通,是每个护理人员都要面对的问题,也是一个值得探讨的问题.