期刊简介

               《工企医刊》是哈尔滨市卫生局主管、哈尔滨市工厂企业医院管理委员会主办的专业医学期刊。该书杂志主要介绍职业医学、预防保健、基础医学知识。                

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  • 杂志名称：工企医刊杂志
  • 主管单位：哈尔滨市卫生局
  • 主办单位：哈尔滨市工厂企业医院管理委员会
  • 国际刊号：1001-814X
  • 国内刊号：23-1296/R
  • 出版周期：双月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 万方收录(中), 维普收录(中), 上海图书馆馆藏
工企医刊杂志2009年第03期

护患沟通影响因素与沟通技巧

陈翠萍

关键词：护患沟通, 影响因素, 护患关系, 信息交流过程, 病人, 运用语言, 信息反馈, 目标一致, 护患纠纷, 沟通技巧, 知识, 双向, 陪护, 家属, 护士, 观点, 动作, 表情, 表达
摘要：护患沟通是护士与病人及其家属、陪护之间的一种双向信息交流过程,主要运用语言、动作、表情将自己知识、观点与意见有效的表达给病人,并收集病人信息反馈.良好的沟通技巧,可建立融洽的护患关系,减少护患纠纷,融洽的护患关系,可使护患双方心情愉快、目标一致.

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